Bij CZ Parts begrijpen we hoe belangrijk tijdige levering is. Daarom geven we prioriteit aan snelle en betrouwbare verzending voor al onze klanten.
Betaalopties
Wij accepteren vooruitbetaling per kaart of via bankoverschrijving.
Kaartbetalingen worden verwerkt door de gecertificeerde betalingsprovider Comgate, a.s.
Betaling onder rembours is niet mogelijk.
Verzendtijd
Snelle verwerking: Wij verzenden alle bestellingen binnen 1 werkdag. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendmethoden en levertijden
Wij bieden verschillende verzendopties aan, afgestemd op uw bestemming. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.
De levertermijn begint zodra wij uw bestelling verzenden, doorgaans binnen 24 uur na ontvangst ervan.
Bestellingen die vóór 8:00 uur CET worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden; bestellingen die na dit tijdstip worden ontvangen, worden de volgende dag verzonden.
Klanten worden vóór het afronden van hun bestelling geïnformeerd over de productbeschikbaarheid en de geschatte levertijd. Beschikbaarheidsinformatie is ook opgenomen in de beschrijving van elk product.
De standaard levertijd wordt tijdens het afrekenen weergegeven op basis van de bestemming.
Hoewel wij streven naar stipte leveringen, kunnen er aan de logistieke kant soms onvoorziene vertragingen optreden.
Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van de verzendmethode en de bestemming. U kunt de totale verzendkosten bekijken voordat u uw aankoop afrondt.
Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie. U kunt deze informatie gebruiken om de status van uw levering te volgen.
Internationale verzending
Wij bieden internationale verzending naar veel landen aan. Levertijden en verzendkosten voor internationale bestellingen variëren afhankelijk van de bestemming. Houd er rekening mee dat douanekosten en invoerrechten van toepassing kunnen zijn en voor rekening van de ontvanger zijn.
Verzendadres
Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is tijdens het afrekenen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die zijn verzonden naar onjuiste adressen die door de klant zijn opgegeven.
Vertragingen en problemen
Wij doen er alles aan om tijdige levering te garanderen; er kunnen echter onvoorziene vertragingen optreden door factoren buiten onze controle (bijv. ongunstige weersomstandigheden, vertragingen bij de vervoerder). Als u problemen ondervindt met uw zending, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via info@cz-parts.eu voor assistentie.
Compensatie voor te late levering wordt niet overwogen, tenzij de opgegeven levertijd wordt overschreden.
Retouren en omruilingen
Voor informatie over retouren en omruilingen kunt u onze pagina Retouren en omruilingen bezoeken.
Contact opnemen
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met uw bestelling, neem dan contact met ons op via info@cz-parts.eu. We helpen u graag!